1. Общие положения Настоящие Условия возврата денежных средств регулируют порядок возврата денежных средств, уплаченных клиентом за оказанные услуги. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности с нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».
2. Порядок возврата денежных средств 2.1. Клиент вправе запросить возврат денежных средств в случае неоказания услуги, а также при отказе от исполнения договора на оказание услуг до начала их исполнения. 2.2. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления клиента с указанием причин отказа от услуги и реквизитов для перевода денежных средств. Заявление должно быть направлено на электронную почту компании или предоставлено лично в офисе. 2.3. В случае отказа клиента от услуги после её частичного выполнения, возврат денежных средств производится пропорционально объему неоказанных услуг. 2.4. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления от клиента.
3. Условия возврата в случае неоказания услуги 3.1. Если услуга не была оказана по вине исполнителя, клиент вправе потребовать возврат полной суммы, уплаченной за услугу. 3.2. В случае невозможности оказания услуги по причинам, не зависящим от исполнителя, возврат денежных средств осуществляется за вычетом понесенных расходов.
4. Возврат денежных средств в случае отказа от услуги 4.1. В случае отказа клиента от услуги после её начала, возврат денежных средств возможен за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.
5. Способ возврата денежных средств 5.1. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, за исключением случаев, когда клиент письменно указал иной способ возврата. 5.2. Все расходы, связанные с возвратом денежных средств (например, банковские комиссии), несет клиент, за исключением случаев, когда возврат денежных средств осуществляется по вине исполнителя.
6. Ответственность сторон 6.1. В случае нарушения условий возврата денежных средств исполнитель несет ответственность в соответствии с законодательством РФ. 6.2. Клиент обязуется предоставлять корректные данные для возврата денежных средств. В случае предоставления некорректных данных исполнитель не несет ответственность за задержки или ошибки в возврате.